راهنمای خرید


راهنمای ثبت‌نام و خرید از سایت

برای استفاده از امکانات سایت و خرید محصولات، ابتدا لازم است یک حساب کاربری ایجاد کنید. در ادامه مراحل ثبت‌نام و خرید به صورت کامل توضیح داده شده است:


1. ثبت‌نام در سایت

الف) ورود به بخش ثبت‌نام

  • روی دکمه "ورود / ثبت‌نام" در بالای صفحه کلیک کنید.
  • در صفحه باز شده، گزینه "ثبت‌نام" را انتخاب کنید.

ب) تکمیل اطلاعات ثبت‌نام

  • شماره تلفن همراه یا ایمیل معتبر خود را وارد کنید.
  • یک رمز عبور امن انتخاب کنید. (رمز عبور باید حداقل 8 کاراکتر و شامل حروف و اعداد باشد.)
  • روی دکمه "ثبت‌نام" کلیک کنید.

ج) تأیید اطلاعات

  • یک کد تأیید به شماره همراه یا ایمیل شما ارسال می‌شود.
  • کد تأیید را در قسمت مربوطه وارد کنید تا ثبت‌نام شما تکمیل شود.

د) تکمیل پروفایل کاربری

  • پس از ورود به حساب کاربری، اطلاعاتی مانند نام، نام خانوادگی، آدرس و کد پستی را وارد کنید تا در خریدهای آینده نیازی به وارد کردن مجدد این اطلاعات نداشته باشید.

2. ورود به حساب کاربری

  • اگر قبلاً ثبت‌نام کرده‌اید، کافی است شماره همراه/ایمیل و رمز عبور خود را در بخش "ورود" وارد کنید.
  • در صورت فراموشی رمز عبور، روی گزینه "فراموشی رمز عبور" کلیک کرده و دستورالعمل‌های بازیابی را دنبال کنید.

3. خرید از سایت (مراحل خرید کامل)

الف) جستجو و انتخاب محصول

  • از طریق دسته‌بندی‌ها یا نوار جستجو، محصول مورد نظر را پیدا کنید.
  • در صفحه محصول، اطلاعاتی مانند رنگ، گارانتی، قیمت و زمان ارسال را بررسی کنید.

ب) انتخاب ویژگی‌های محصول و افزودن به سبد خرید

  • رنگ و نوع گارانتی را مشخص کنید.
  • تعداد محصول را وارد کرده و روی دکمه "افزودن به سبد خرید" کلیک کنید.

ج) مشاهده سبد خرید

  • از طریق آیکون سبد خرید، تمامی محصولات انتخابی را بررسی کنید.
  • در صورت نیاز، تغییرات لازم را اعمال کنید یا محصولی را حذف کنید.

د) تکمیل فرآیند خرید

  1. وارد کردن آدرس: آدرس جدید را ثبت کنید یا از آدرس‌های ذخیره‌شده انتخاب نمایید.
  2. انتخاب روش پرداخت: پرداخت آنلاین از طریق درگاه‌های بانکی امن.
  3. ثبت سفارش: پس از پرداخت موفق، سفارش شما ثبت شده و کد پیگیری نمایش داده می‌شود.

4. تأیید سفارش توسط تیم پشتیبانی

  • پس از ثبت سفارش، تیم پشتیبانی ما با شما تماس می‌گیرد تا جزئیات سفارش و زمان دقیق ارسال را تأیید کند.

5. ارسال و پیگیری سفارش

  • سفارش شما طبق زمان اعلام‌شده ارسال می‌شود.
  • می‌توانید از طریق حساب کاربری خود در بخش "پیگیری سفارش‌ها"، وضعیت ارسال را مشاهده کنید.

نکات مهم در ثبت‌نام و خرید

  1. چرا باید ثبت‌نام کنم؟
  • با ثبت‌نام، به امکانات بیشتری از جمله پیگیری سفارش‌ها، مدیریت آدرس‌ها و دریافت تخفیف‌های ویژه دسترسی خواهید داشت.
  1. آیا اطلاعات من امن است؟
  • بله، تمامی اطلاعات شما به‌صورت کاملاً محرمانه و با رعایت اصول امنیتی ذخیره می‌شود.
  1. اگر در ثبت‌نام یا خرید مشکلی داشتم چه کنم؟
  • تیم پشتیبانی ما آماده پاسخ‌گویی به سوالات شماست. می‌توانید از طریق شماره تماس یا چت آنلاین با ما در ارتباط باشید.

با این توضیحات جامع، کاربران می‌توانند به‌راحتی ثبت‌نام کرده و خرید خود را تکمیل کنند. اگر نیاز به اضافه کردن بخش‌های دیگری دارید، اطلاع دهید!

راهنمای خرید