راهنمای ثبتنام و خرید از سایت
برای استفاده از امکانات سایت و خرید محصولات، ابتدا لازم است یک حساب کاربری ایجاد کنید. در ادامه مراحل ثبتنام و خرید به صورت کامل توضیح داده شده است:
1. ثبتنام در سایت
الف) ورود به بخش ثبتنام
- روی دکمه "ورود / ثبتنام" در بالای صفحه کلیک کنید.
- در صفحه باز شده، گزینه "ثبتنام" را انتخاب کنید.
ب) تکمیل اطلاعات ثبتنام
- شماره تلفن همراه یا ایمیل معتبر خود را وارد کنید.
- یک رمز عبور امن انتخاب کنید. (رمز عبور باید حداقل 8 کاراکتر و شامل حروف و اعداد باشد.)
- روی دکمه "ثبتنام" کلیک کنید.
ج) تأیید اطلاعات
- یک کد تأیید به شماره همراه یا ایمیل شما ارسال میشود.
- کد تأیید را در قسمت مربوطه وارد کنید تا ثبتنام شما تکمیل شود.
د) تکمیل پروفایل کاربری
- پس از ورود به حساب کاربری، اطلاعاتی مانند نام، نام خانوادگی، آدرس و کد پستی را وارد کنید تا در خریدهای آینده نیازی به وارد کردن مجدد این اطلاعات نداشته باشید.
2. ورود به حساب کاربری
- اگر قبلاً ثبتنام کردهاید، کافی است شماره همراه/ایمیل و رمز عبور خود را در بخش "ورود" وارد کنید.
- در صورت فراموشی رمز عبور، روی گزینه "فراموشی رمز عبور" کلیک کرده و دستورالعملهای بازیابی را دنبال کنید.
3. خرید از سایت (مراحل خرید کامل)
الف) جستجو و انتخاب محصول
- از طریق دستهبندیها یا نوار جستجو، محصول مورد نظر را پیدا کنید.
- در صفحه محصول، اطلاعاتی مانند رنگ، گارانتی، قیمت و زمان ارسال را بررسی کنید.
ب) انتخاب ویژگیهای محصول و افزودن به سبد خرید
- رنگ و نوع گارانتی را مشخص کنید.
- تعداد محصول را وارد کرده و روی دکمه "افزودن به سبد خرید" کلیک کنید.
ج) مشاهده سبد خرید
- از طریق آیکون سبد خرید، تمامی محصولات انتخابی را بررسی کنید.
- در صورت نیاز، تغییرات لازم را اعمال کنید یا محصولی را حذف کنید.
د) تکمیل فرآیند خرید
- وارد کردن آدرس: آدرس جدید را ثبت کنید یا از آدرسهای ذخیرهشده انتخاب نمایید.
- انتخاب روش پرداخت: پرداخت آنلاین از طریق درگاههای بانکی امن.
- ثبت سفارش: پس از پرداخت موفق، سفارش شما ثبت شده و کد پیگیری نمایش داده میشود.
4. تأیید سفارش توسط تیم پشتیبانی
- پس از ثبت سفارش، تیم پشتیبانی ما با شما تماس میگیرد تا جزئیات سفارش و زمان دقیق ارسال را تأیید کند.
5. ارسال و پیگیری سفارش
- سفارش شما طبق زمان اعلامشده ارسال میشود.
- میتوانید از طریق حساب کاربری خود در بخش "پیگیری سفارشها"، وضعیت ارسال را مشاهده کنید.
نکات مهم در ثبتنام و خرید
- چرا باید ثبتنام کنم؟
- با ثبتنام، به امکانات بیشتری از جمله پیگیری سفارشها، مدیریت آدرسها و دریافت تخفیفهای ویژه دسترسی خواهید داشت.
- آیا اطلاعات من امن است؟
- بله، تمامی اطلاعات شما بهصورت کاملاً محرمانه و با رعایت اصول امنیتی ذخیره میشود.
- اگر در ثبتنام یا خرید مشکلی داشتم چه کنم؟
- تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به سوالات شماست. میتوانید از طریق شماره تماس یا چت آنلاین با ما در ارتباط باشید.
با این توضیحات جامع، کاربران میتوانند بهراحتی ثبتنام کرده و خرید خود را تکمیل کنند. اگر نیاز به اضافه کردن بخشهای دیگری دارید، اطلاع دهید!